Política de Privacidad

Alanthic LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Texas, Estados Unidos, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales en 10Life.

Para cualquier asunto relacionado con esta política puedes escribirnos a sergio.posada@alanthic.co.

Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y foto de perfil (opcional) que uses para registrarte.

Datos financieros: ingresos, gastos, presupuestos, patrimonio, categorías y notas que ingresas manualmente o por voz dentro de la app.

Datos de bienestar y productividad: hábitos, tareas, metas, rachas y participación en retos que creas dentro de la app.

Datos de voz: audio grabado cuando registras un gasto por voz. El audio se procesa para convertirlo a texto y ese texto queda asociado a tu transacción; no conservamos el audio más allá del tiempo necesario para la transcripción, salvo que expresamente decidas guardarlo.

Datos técnicos mínimos: modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma y registros de errores necesarios para operar y depurar el servicio.

Usamos tus datos para: operar la app y sus funciones, personalizar tu experiencia, mejorar y depurar el servicio, prevenir fraude o abuso, cumplir con obligaciones legales y contactarte por asuntos de servicio (por ejemplo, cambios importantes o soporte).

No usamos tus datos personales para publicidad de terceros y no vendemos tus datos.

Tratamos tus datos con base en: la ejecución del servicio que solicitas al usar 10Life, el cumplimiento de obligaciones legales, y tu consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, al otorgar permisos de micrófono o notificaciones desde tu dispositivo).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; esto no afectará la licitud del tratamiento previo.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores de infraestructura y procesamiento contratados por Alanthic LLC, que actúan bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad equivalentes a las de esta política.

Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

Con un eventual adquirente en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, sujeto siempre a esta misma política o a una equivalente.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa.

Cuando cierras tu cuenta, eliminamos tus datos personales de nuestros sistemas activos de forma inmediata, salvo aquella información que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, registros contables si hubo pagos).

Las copias de respaldo se sobrescriben en el ciclo normal de rotación de backups.

Puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos en un formato portable o eliminarlos escribiéndonos a sergio.posada@alanthic.co.

También puedes oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, típicamente dentro de 30 días.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, controles de acceso al backend, principio de mínimo privilegio y prácticas de desarrollo seguras.

Ninguna medida es infalible. Te pedimos usar contraseñas fuertes, no compartir tus credenciales y notificarnos ante cualquier acceso sospechoso a tu cuenta.

10Life está dirigido a personas de 13 años o más (o la edad mínima legal para consentir en tu país, la que sea mayor).

No recolectamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

Operamos desde Estados Unidos. Si accedes al servicio desde otro país, tus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos y en las jurisdicciones donde operen nuestros proveedores, siempre bajo las salvaguardas aplicables.

Usamos almacenamiento local del navegador y de la app para recordar tu sesión y preferencias, como el idioma que elegiste.

No usamos cookies de publicidad ni de tracking de terceros.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta misma página y actualizaremos la fecha de "última actualización".

Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos dentro de la app o por correo electrónico.

Alanthic LLC · Texas, USA · sergio.posada@alanthic.co